Microsoft oferă angajaţilor concedii sabatice şi hotdesking pentru a preveni epuizarea și stresul (Studiu de caz ChildHub)

detalii

Date of publication:  15 Dec 2015 Publication type:  Newsletter / Review / Bulletin

Pentru al doilea exemplu al nostru de prevenire a epuizării am ales o companie multinațională renumită, Microsoft Corporation, deoarece am dorit să evidențiem câteva dintre abordările inovatoare care pot fi adoptate pentru a preveni epuizarea, de către agențiile cu resurse financiare considerabile, care ar putea oferi modele şi pentru organizațiile non-profit.

Microsoft Corporation a fost acuzată de epuizarea angajaților încă din anii 1980. Un articol din 1989, intitulat Inside Microsoft-A ‘Velvet Sweatshop or a High-Tech Heaven? (În interiorul Microsoft - O fabrică de catifea sau un Paradis de înaltă tehnologie?), discută despre apariția epuizării din cauza necesității de a asimila o epidemie de date și informații. Acest lucru a dus la necesitatea ca angajații de la Microsoft să lucreze seara și în weekend, ceea ce a devenit o cerință implicită, cu foarte puține persoane care îşi luau timp liber compensator, pentru că întotdeauna erau prea multe de făcut.

Microsoft s-a străduit să abordeze aceste preocupări, prin dezvoltarea unor strategii de reducere a stresului asupra angajaților. Una din ele a fost dezvoltarea angajaților, mai ales la nivel superior, prin asigurarea implicării conducerii superioare în formarea personalului și a managerilor care își continuă implicarea în cadrul procesului.

În același timp, Microsoft oferă o poliță de concediu sabatic, precizând că, dacă sunteți un angajat dedicat în cadrul companiei şi aveți 10 ani lucrați, aveți dreptul la opt săptămâni de concediu sabatic plătit de la locul de muncă. Acesta prevede, de asemenea, două săptămâni de concediu pentru proaspeții tătici pentru a petrece timp cu copiii lor, pentru adopție și asistență pentru mamele-surogat, subvenție de maternitate și de îngrijire a copilului, ceea ce face din aceasta o companie prietenoasă cu viața de familie.  Există o foarte mare flexibilitate a orelor de lucru, permițând oamenilor să vină la birou atunci când se simt foarte productivi.

Microsoft oferă o rețea importantă de sisteme de sprijin, care pot fi cruciale în prevenirea epuizării. Un astfel de exemplu sunt programele de mentorat, care pot permite personalului acestora să descopere experiențele altor profesioniști fără și în afara propriei zone de expertiză a unei persoane și să creeze o rețea pentru a promova dezvoltarea personală și profesională. Un alt exemplu ar fi grupurile de resurse pentru angajați, rețelele și grupurile sociale, care să permită persoanelor care au interese sau cunoștințe similare să se conecteze între ele, făcând ca experiența la Microsoft să fie bogată și satisfăcătoare.

Pentru a spori relaționarea și colaborarea deschisă, care face parte din efortul de sprijin social, Microsoft a creat conceptul de Hotdesking, prin care a creat spații de lucru mai degajate, zone de întâlnire de lucru informale cu săli de conferințe semi-închise și cabine de lucru.

Există multe alte beneficii care fac ca angajații să se simtă apreciați de către compania pentru care lucrează. De exemplu, contribuțiile de valoare egală şi cadourile caritabile asigură că Microsoft va acorda până la 15.000 $ în fiecare an angajaților organizațiilor non-profit la alegere sau va da $ 25 pe oră oricărei agenții pentru care membrii personalului își oferă timpul lor în mod voluntar.  Un alt mare beneficiu este accesarea de reduceri substanțiale pentru produse la magazinele companiei precum și la nivel național, cum ar fi restaurante, reparații auto, precum și evenimente artistice și sportive.

În cele din urmă, compania se axează pe bunăstarea fizică a angajaților săi, ca o modalitate de a preveni epuizarea. Aceasta oferă adeziune plătită la servicii complete pentru a primi sau împrumuta echipament sportiv, inclusiv mingi de fotbal, mingi de volei și chiar biciclete de care oamenii se pot bucura atât în campus cât și în afara acestuia. Aceasta oferă de asemenea angajaților săi opțiuni pentru a servi masa în locații de 3 stele destinate întreprinderilor.

În ciuda eforturilor sale multilaterale de a înființa un sistem și anumite inițiative care ar putea preveni epuizarea, mulți angajați se luptă în continuare pentru a face față orelor intense de lucru şi cererilor companiei.

 

 

Limba (limbile) materialelor: 
engleză
Ţara (ţările) pentru care acest articol este relevant: 
Internațional

Proiectul este finanţat de: