Ce înseamnă management de caz?

imaginea utilizatorului Judit Németh-Almasi
04 Feb 2015 -- Judit Németh-Almasi

Multe organizații și guverne introduc managementul de caz ca şi modalitate de lucru. Managementul de caz este un proces sau un set de proceduri care identifică modul în care cazurile trebuie rezolovate, persoanele care trebuie să fie implicate și termenele, astfel încât toate cazurile să fie tratate într-un mod sistematic. Acest lucru ne ajută să ne asigurăm că sprijinul se acordă în timp util și, de asemenea, că există o coerență în gestionarea cazurilor. Mecanismele managementului de caz, de asemenea, definesc în mod tipic modul în care ar trebui să se facă trimiteri la alte organizații și modul în care agențiile ar trebui să funcționeze împreună.

Indiferent de modul în care procesul de management de caz este descris și împărțit, există trei părți principale ale oricărui sistem de management de caz: Servicii de evaluare (și planificare), de intervenție și Urmărirea și revizuirea. Dacă aceste trei procese nu sunt incluse atunci nu avem un sistem complet de management de caz.

Trebuie să se înțeleagă faptul că managementul de caz în sine nu este o intervenție sau un program - este un mod de organizare și de abordare a muncii, nu un serviciu în sine care este furnizat familiilor.

Proiectul este finanţat de: